Política de Privacidade
Bem-vindo à Política de Privacidade do Onda Sonora Estúdio. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços ou interage com nosso site. A sua privacidade é de extrema importância para nós, e nos comprometemos a proteger suas informações de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.
1. Informações Coletadas
Coletamos informações pessoais de diversas formas, incluindo:
- Informações de Contato: Coletamos seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações de contato quando você preenche formulários em nosso site (como o formulário de contato), se inscreve em nossa newsletter ou entra em contato conosco diretamente.
- Informações de Navegação: Coletamos informações sobre seu uso do nosso site, como as páginas que você visita, o tempo gasto em cada página, os links em que você clica e seu endereço IP. Essas informações são coletadas por meio de cookies e tecnologias similares (consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes).
- Informações de Serviços: Se você utilizar nossos serviços de gravação, mixagem, masterização ou produção musical, podemos coletar informações relacionadas ao seu projeto, incluindo arquivos de áudio, letras, informações de crédito e outras informações relevantes para a prestação dos serviços.
- Informações de Marketing: Com o seu consentimento, podemos coletar informações para fins de marketing, como suas preferências musicais e seus interesses em nossos serviços.
2. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:
- Prestação de Serviços: Utilizamos suas informações para fornecer os serviços que você solicitou, como gravação, mixagem, masterização ou produção musical.
- Comunicação: Utilizamos suas informações para nos comunicarmos com você, responder às suas perguntas, fornecer suporte técnico e enviar atualizações sobre nossos serviços.
- Marketing: Com o seu consentimento, podemos utilizar suas informações para enviar newsletters, promoções e outras informações de marketing que possam ser do seu interesse. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
- Melhoria do Site: Utilizamos as informações de navegação para analisar como nosso site é utilizado e para melhorar sua funcionalidade e conteúdo.
- Cumprimento Legal: Podemos utilizar suas informações para cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na prestação de nossos serviços, como provedores de hospedagem, processadores de pagamento e empresas de marketing. Esses prestadores de serviços estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e só podem utilizar suas informações para os fins especificados em nossos contratos.
- Cumprimento Legal: Podemos divulgar suas informações se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial.
- Proteção de Direitos: Podemos divulgar suas informações se acreditarmos que é necessário para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os direitos, propriedade ou segurança de outros.
4. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger suas informações sensíveis durante a transmissão e o armazenamento.
- Controles de Acesso: Implementamos controles de acesso para restringir o acesso às suas informações apenas a funcionários autorizados.
- Monitoramento de Segurança: Monitoramos nossos sistemas de segurança para detectar e responder a incidentes de segurança.
- Treinamento de Funcionários: Treinamos nossos funcionários sobre a importância da proteção de dados e as melhores práticas de segurança.
Apesar de nossos esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações. Se você tiver motivos para acreditar que suas informações foram comprometidas, entre em contato conosco imediatamente.
5. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre seu uso do nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Utilizamos cookies para diversos fins, incluindo:
- Funcionalidade: Utilizamos cookies para lembrar suas preferências e configurações, como seu idioma e suas informações de login.
- Desempenho: Utilizamos cookies para analisar como nosso site é utilizado e para melhorar seu desempenho.
- Marketing: Com o seu consentimento, podemos utilizar cookies para exibir anúncios personalizados que sejam relevantes para seus interesses.
Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar os cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site. Para mais informações sobre como utilizamos cookies, consulte nossa Política de Cookies.
6. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você.
- Retificação: Você tem o direito de corrigir informações pessoais imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais.
- Oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais.
- Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina.
- Revogação do Consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco utilizando as informações de contato fornecidas abaixo.
7. Retenção de Dados
Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
8. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Publicaremos a versão mais recente da política em nosso site e indicaremos a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.
9. Informações de Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:
Onda Sonora Estúdio
Rua Augusta, 2000 - Cerqueira César
São Paulo - SP, 01412-100
Telefone: (11) 3061-2000
Email: privacidade@ondasonoraestudio.com.br
Responsável pela Proteção de Dados: Dra. Juliana Martins (advogada.juliana@ondasonoraestudio.com.br)
Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e responderemos às suas perguntas o mais rápido possível.
10. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Se você acredita que não estamos cumprindo nossas obrigações de proteção de dados, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Para mais informações sobre como apresentar uma reclamação, visite o site da ANPD.